Fallgeschichte: Vom Exporttraum zur globalen Nachfrage
Die Geschäftsführerin hörte im Kundeninterview: „Ihr Produkt ist stark, aber wir verstehen Ihre Dokumentation nicht.“ Dieser Satz wurde zum Startsignal, Sprachkompetenz zur Chefsache zu machen und Wachstum nicht länger dem Zufall zu überlassen.
Fallgeschichte: Vom Exporttraum zur globalen Nachfrage
Es entstanden Styleguides, ein zweisprachiger Sales-Funnel, Glossare für Kernbegriffe und kurze, fokussierte Trainings. Vertrieb und Support übten reale Szenarien, Demos wurden in Landessprache geführt. Teilen Sie im Kommentar: Welche Maßnahme würden Sie zuerst angehen?
Fallgeschichte: Vom Exporttraum zur globalen Nachfrage
Die Conversion stieg, Sales-Zyklen wurden kürzer, und Supportbewertungen verbesserten sich spürbar. Vor allem wuchs das Selbstvertrauen des Teams, komplexe Gespräche lokal zu führen. Abonnieren Sie, um die vollständige Checkliste aus der Fallstudie zu erhalten.